Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom aukčného portálu auction.support108.eu sú Marek Pastornický a Helena Hudáčeková, kontakt: support@support108.eu. Portál je prevádzkovaný výhradne na charitatívne účely na podporu 108. Kodackej brigády Ozbrojených síl Ukrajiny.

Aké osobné údaje zbierame

Pri registrácii a používaní portálu spracúvame nasledovné osobné údaje:

• Registračné údaje — meno (alebo pseudonym), e-mailová adresa, zašifrované heslo.
• Aukčná aktivita — história príhozov, výhry, autobidy, sledované aukcie.
• Technické údaje — IP adresa (pre bezpečnostné účely a detekciu podvodov), čas prihlásenia.
• Analytické údaje — anonymizované štatistiky návštevnosti cez Matomo Analytics (len so súhlasom).

Účel a právny základ spracovania

• Prevádzka aukcie — plnenie zmluvného vzťahu (účasť v aukcii, platba, doručenie).
• Komunikácia — zasielanie e-mailov o príhozoch, výhrach a platbách.
• Bezpečnosť — ochrana pred podvodmi a neoprávneným prístupom — oprávnený záujem.
• Analytika — zlepšovanie portálu na základe anonymizovaných štatistík — len so súhlasom.

Zdieľanie údajov s tretími stranami

• PayPal — pri platbe za vydražený predmet sú potrebné platobné údaje spracované priamo spoločnosťou PayPal. My vidíme len potvrdenie platby.
• Matomo Analytics — self-hosted analytický nástroj na serveri matomo.elektrolab.eu, prevádzkovaný v cookieless režime. Zaznamenáva anonymné štatistiky návštevnosti (počet návštev, zdroje, stránky) bez ukladania cookies a bez identifikácie konkrétnych osôb. Dáta nie sú zdieľané so žiadnou treťou stranou.
• Vaše osobné údaje nepredávame ani neposkytujeme žiadnym marketingovým spoločnostiam.

Doba uchovávania údajov

• Registračné údaje — počas existencie účtu + 1 rok po zrušení.
• História príhozov a výhier — 3 roky (pre prípad reklamácií a daňových účelov).
• IP adresy — 90 dní.
• Analytické dáta (Matomo, anonymizované) — 24 mesiacov.

Vaše práva (GDPR)

Podľa nariadenia GDPR máte právo:

• Na prístup — kedykoľvek môžete požiadať o výpis vašich osobných údajov.
• Na opravu — nesprávne údaje môžete opraviť v nastaveniach profilu.
• Na vymazanie — môžete požiadať o zmazanie účtu a všetkých osobných údajov.
• Na prenosnosť — môžete požiadať o export vašich údajov. Všetky svoje osobné údaje si môžete stiahnuť priamo prostredníctvom svojho profilu v karte Súkromie.
• Odvolať súhlas — súhlas s analytickými cookies môžete kedykoľvek odvolať.

Pre uplatnenie práv nás kontaktujte na support@support108.eu.